Dizajnerska dilema: upotreba šaljivog prodajnog klijenta

"Kako mogu pronaći klijente?" pitanje je koje dobivam najviše od početnika, kao i od iskusnih profesionalaca (pronalaženje posla je ovih dana naporno, a slobodnjacima sve teže).

Svakako postoje koraci koje treba poduzeti, ali, nakon što sam primio ovu poruku upućenu meni putem računa e-pošte Design Dilemma, morao sam je pročitati kako bih vidio postoji li neko pitanje. Nije, ali je "Bobov" prigovor ponudio zanimljivu zagonetku - pokazujući "duhovitost", "Bob" je pokazao svoju ljudsku stranu u nadi da će netko htjeti raditi s njim ili je trebao napraviti ozbiljan prodajni spot, ugledavši njegovu prošli rad i sposobnosti? Pogledajmo bliže.

Dilema

To je pogreška koju mnogi slobodnjaci čine (čak sam i to učinio - mnogo puta!). Nije uspjelo, a izgubio sam potencijalnog klijenta koji bi mogao uzdrmati moj rad i reputaciju. Krvario sam. Dakle, učite iz moje pogreške .. ili "Bobove" pogreške, možda? Pridružite nam se dok razmišljamo o još jednoj šokantnoj Dilemi dizajna, pomažući odgovoriti na vaša pitanja, upite i nedoumice oko mutnog svijeta dizajna.

Što biste pomislili da primite ovu e-poštu? Unosi li to povjerenje i interes?

Samostalni dizajner / ljubitelj waffle-a

Pozdrav, moje ime je „Bob“ i grafički sam + web dizajner u Los Angelesu, podrijetlom iz Portlanda, Oregon (da, čudno je i nevjerojatno kao što ste vjerojatno čuli). Volio bih da ste provjerili moj rad na (web stranica URL) i smatrali me jednim od vaših nadolazećih projekata (vezani za dizajn, zahtjeve za čišćenje kuće ili pranje automobila, mada sigurno nisam iznad tog mjeseca).

"U svakom slučaju, recite mi ako se više ne želite čuti od mene, ali molim vas razmislite o uljudnosti tako što ne vrijeđate moju ljupku majku."

Moja je snažna želja da budem vaš dizajnerski tip, gotovo onoliko koliko poželim pahuljasti belgijski vafelj namočen u maslac i javorov sirup na često, ali dovoljno razumnoj osnovi, koji me neće natjerati da izgubim zube i budem prisiljena na igru ​​banjo kako bih u potpunosti izrazio svoje emocije. Stoga vas molimo da što prije kontaktirate kako biste razgovarali o vašim dizajnerskim potrebama, kako bismo izbjegli takav besmislen i žalostan ishod. Ne želim vam dosaditi bilo kakvu suvišnu prepisku, to je sve. Puno hvala, javite mi ako imate bilo kakvih pitanja, i radujem se što ću vas čuti.

PS Izvinjavam se ako vas je to pogrešno prihvatilo, iskreno sam samo freelancer koji pokušava zaraditi za život. U svakom slučaju, recite mi ako više ne želite čuti od mene, ali molim vas razmislite o uljudnosti tako što ne vrijeđate moju ljupku majku.

Pokušao sam biti najmanje neugodan što bih mogao biti u pisanju ove poruke i moronično neprijateljstvo me stvarno razbuktalo, dok se umanjila moja nada za svijet na kraju suzdržavajući od bezumne samoiscjelenosti.

Nisam neki marketinški tip koji vam pokušava prodati osiguranje bazena na napuhavanje ili model web kamere koji vas moli da gledate moje tijelo u mučnoj kombinaciji velikih slova, malih slova i simbola. Prilično je dlakav i ne bi vam se svidjelo, vjerujte mi. Želim ti ugodan dan.

PPS Dostupan sam i za kopiranje oglasa i rođendane, ali odbijam iskočiti iz bilo kojeg drugog kolača.

Vraćam se iz neugodnosti

Prije nego što pošaljete promotivnu poruku, proslijedite je nekoliko drugih dizajnera kako biste vidjeli kako se osjećaju u tonu, sadržaju i pravopisu. Potrebno je prosječno (tako kažu stručnjaci) pet do sedam dobrih čvrstih kontakata prije nego što dođete do posla od ciljanog potencijalnog klijenta. Neka se svaki broj računa!

Neki kažu da je to koga znate, a ne ono što znate. Pa, to ima puno istine, ali trebate i talent da zadržite klijenta. Ako ste sigurni da će barem većina primatelja šaljive poruke pozitivno reagirati, zašto onda ne pokušati?

"Nažalost, i sam sam stručnjak za to jer nemam unutarnji monolog i sve što mislim je prosulo da se svi čuju."

Moje iskustvo, uključujući pokušaj ulaska u National Lampoon (a umjetnički direktor bio je moj bivši učitelj koji me je volio ... ili lagao o tome da mi se sviđa) i MAD Magazine (u koji sam se konačno upustio putem vrlo ozbiljnih korporativnih kanala), bio je da lagano pjevanje u stvarnom govoru djeluje dobro, ali će konačno ljudi s pogrešnim tumačenjem humora tumačiti pogrešno. Ponekad ga vidi većina ljudi.

Nažalost, i sam sam stručnjak za to. Nemam unutarnji monolog i sve što mislim prosipa se kako bi ga svi čuli. Kad sam izgubio veliku šansu (najveća novina NYC-a) „biti smiješan“, osjećao sam se užasno. Nije bilo načina da zatraži oproštenje, budući da je ovaj potencijalni klijent tu činjenicu u potpunosti dao do znanja. Naravno, mislim da je bila previše ozbiljna u vezi s mojom porukom, ali zeznula sam se. Morao sam čekati dvije godine prije nego što je napustila položaj i zamjena me zaposlila kao redovnog suradnika. Ponekad vrijeme liječi sve rane - previše vremena da bi neki preživjeli!

"Bob" ima iznenađenje!

Kad sam poslao odgovor "Bobu", misleći da nije imao dobar odgovor (hoću reći, zašto poslati e-poštu Design Shacku, raspitujući se o dostupnom slobodnom dizajnerskom radu?), Imao je jako dobre vijesti!

Zapravo nikada u životu nisam imao uspješniju kampanju. U stvari, humor djeluje. I djeluje izvanredno. Trik je u tome je li zapravo smiješan ili ne. U mom slučaju, imam stotine odgovora ljudi koji potvrđuju da je to doista tako. Neke od njih mogao bih vam proslijediti, ako želite.

„Trik je je li zapravo smiješan ili ne. U mom slučaju, imam stotine odgovora ljudi koji potvrđuju da je to doista tako. Negativni odgovori su za usporedbu manji. Trebao sam posao za svoj dizajn dizajn, ali također sam i pisac. Dakle, iskoristio sam tu snagu u svoju korist i voila ... ljudi su se odazvali i kao rezultat imam preko desetak novih klijenata. "

Negativni odgovori su za usporedbu manji. Trebao sam posao za svoj dizajn dizajn, ali također sam i pisac (prvo mi dopušta više vremena za ulaganje u drugo). Dakle, iskoristio sam snagu u svoju korist i voila ... ljudi su se odazvali i kao rezultat imam preko desetak novih klijenata.

Društvo je umorno od istih starih, umornih, dosadnih, beživotnih, neaktivnih, pretjerano ozbiljnih pristupa. Svakodnevno nam smetaju divovske korporacije koje preziramo, pa zašto bi to ČOVJEK oponašao u jednostavnom traženju posla? Ili je rad dobar i pristojne vrijednosti ili nije, i to svi znamo.

Svijetu je potrebno više humora, gdje god ga možemo dobiti, i kao takav rijetko tko ne može cijeniti. Bojim se da ćete na svom blogu zapravo naići na malo ukočene, ali i svaki na svoj. Bilo kako bilo, hvala puno na povratnim informacijama.

Prirodno, čestitao sam „Bobu“ i zamolio ga da navede neke brojke o stopama odgovora i planira li nastaviti koristiti humor u budućem marketingu.

Pa, odgovor je barem 95% pozitivan, konzervativno. Negativnih odgovora je malo i daleko je. Primio sam nekoliko tvrdnji da su oni najbolji sakupljači e-pošte koje su ikad primili. I s vremena na vrijeme netko mi kaže da se ubijem, pa se sve izbalansira. :)

Koristio sam pristup, jer sam samo želio biti iskren i jednostavno napisati način na koji najbolje radim. Ja sam scenarist koji se bavi komedijama (i dalje kažem da je ambiciozan, iako sam plaćen da to učinim, jer to još nije pravi život) i slučajno imam malo talenta u nekim drugim područjima, a jedno od njih je oblikovati. Dakle, to radim kao freelancer na nekoliko godina kako bih imao malo više autonomije u svom rasporedu nego što bi to ikad korporativni položaj dopustio.

Bila je to više borba sve dok nisam počeo posezati za ljudima razlikovitim glasom, što je ujedno i cilj scenarija. Uvlačite nekoga u svoju priču, čak i ako je ta priča uglavnom strukturirana tako da vas nasmijava. Što se tiče ostalih kampanja, nema planova, iako sam to isprobao i za svoje fotografske usluge, s manje uspjeha iz logističkih / geografskih razloga.

Mislim da ako predložim neki proizvod, a ne da nudim svoje usluge, to bi bilo manje osobno i stoga ne bih dobio skoro dobro, ali nemam podataka za to, samo predodžba.

Pretpostavljam da morate dobro upoznati svoju publiku i nadam se da prijetnje smrću nisu s vašeg najboljeg 5% popisa klijenata. Osobno mi takva ekstremna upotreba humora nikad nije djelovala. Jeste li ikad isprobali jedinstven pristup? Kakvi su bili vaši odgovori? Što biste pomislili da ste dobili jednu od "Bobovih" e-mailova? Javite nam se u odjeljku s komentarima.

Pošaljite nam svoju dilemu!

Imate li dilemu oko dizajna? Speider Schneider osobno će odgovoriti na vaša pitanja - samo pošaljite svoju dilemu na [email protected]

Slika © GL Stock Images