Projekt prema satnicama: što trebate odabrati?
Jedna od stvari koju me ljudi uvijek pitaju kad shvate da sam freelancer je "kako znati što naplatiti?" Iskreno, nemam uvijek pravi odgovor. Kao što zna svaki iskusni freelancer, procijenjene stope ponekad mogu biti igra na sreću, a neki poslovi donose zgodne iznose, dok drugi završavaju kao gubitak. (Nadate se da će sve na kraju izjednačiti.)
Pa kako zapravo naplaćujete klijentima? Kako znate koliko posao vrijedi tako da vam se cijene daju konkurentno i adekvatno? Tu dolazi rasprava o satnim i projektnim cijenama. Evo vodiča koji će vam pomoći da napravite izbor koji je najbolji za vaše poslovanje.
Istražite elemente Envatoa
Projektne cijene
Projektne stope su određene projektom. Postoje tri načina za procjenu stope projekata.
- Postavljanje cijena za određene poslove, kao što je izrada letaka, koštat će 100 dolara.
- Temeljite cijene na vremenu za koje mislite da će trebati da dovršite, plus malo međuspremnika. Procijenite koliko će sati trajati projekt od početka do kraja i pomnožite ga sa željenom satnicom. Taj iznos citirajte klijentu.
- Postavite cijene na temelju percipirane vrijednosti. Čak i ako klijentu možete pomoći da stekne internetsku web stranicu za nekoliko sati, percepcija je da je to kompliciran projekt (isto vrijedi i za rješavanje problema); za ove poslove naplatite više nego nešto za što klijenti ne vide da imaju toliku vrijednost (čak i ako vam oduzima isto toliko vremena). Klijenti su spremniji platiti više stope za stvari za koje znaju da ne mogu razumjeti ili ih raditi samostalno (čak i loše).
Osobno, što sam duže slobodan, više volim stope projekata. Cijene su za mene lako citirati, a klijenti vole da postoji određena naknada, koja je manje mljackava nego sa satnicama. (Oni također ne moraju razmišljati o tome za što vas plaćaju po satu.)
Drugi bonus za stope projekata? Klijenta možete naplatiti na temelju toga koliko je teško ili jednostavno baviti se i nagraditi klijente za ponovljeno poslovanje. Upozorenje je osigurati da ne stvorite ogromne razlike u cijenama koje je teško objasniti; klijenti će razgovarati, a vi ne želite da misle da ste radili isti posao i jedan je klijent platio dvostruko veću cijenu.
prozodija
- Projektne stope pogoduju freelancerima koji učinkovito dovršavaju rad, pomažući vaš potencijal zarade. Ako brzo postižete i brzo dovršite zadatke - naročito za klijente koji se ponavljaju - možete osjetiti prevarenu satnicu s naplatom. (Ili na kraju osjećate krivicu da klijentu naplatite najmanje jedan sat za nešto što traje samo 10 minuta.)
- Cijene su lako razumljive, a klijenti unaprijed znaju točno što moraju platiti. (To je dobro i za vas jer ima manje nespretnih razgovora o cijenama na kraju projekata.)
- Možete postaviti cijene po klijentu na temelju opsega posla.
- Možete prilagoditi proračune klijenata za određene projekte. Većina klijenata radi unutar skupa financijskih ograničenja, paušalna stopa je stabilna i sigurna za proračun.
- Projektne stope su jednostavan način da se tijekom vremena priuštite bez naglog poskupljenja. Klijenti imaju manje vjerojatnosti da će “vidjeti” povećanje stope projekata, dok će sigurno znati ako s jednog na drugi projekt skočite sa 75 na 90 dolara po satu.
kontra
- Neki klijenti jednostavno ne vole plaćati na ovaj način. Inzistiraju na satnom fakturiranju.
- Projektne stope mogu vas otvoriti za cjenkanje ili pregovore s klijentima oko cijena.
- Možete pogriješiti u procjeni i izgubiti novac na projektu. Događa se i nema mnogo što se može učiniti s tim sve dok posao klijenta ostane u početnom opsegu.
- Potreban vam je solidan portfelj i reference koje pokazuju kako vrijedite stopu projekta. Projektne stope mogu biti dosta zamršenije za neke freelancere (posebno one koji tek počinju) u nekim poljima od drugih.
- Cijene mogu izgledati visoko za neke klijente. Mnogi freelanceri koji koriste ovu strategiju određivanja cijena odlučuju ne objavljivati internetsku karticu cijena, a sve projektne stope temelje se na raspravama s klijentima s pisanom procjenom.
Najbolje za projekte koji…
- Uključite sate i vrijeme koje je teško pratiti ili procijeniti.
- Klijenti ne razumiju. Lijepo je kad klijent "dobije" ono što radite, ali to nije uvijek slučaj.
- To bi moglo biti "šok naljepnica". Razmislite ponovo o tom letaču sa 100 USD kao poslušnom projektu. Što ako vam posao traje samo 10 minuta? Klijenti ne žele misliti da vam plaćaju više od 40 dolara po satu.
- Nagradite svoju produktivnost. Brzi poslovi idealni su za projektne stope. Ne samo da ćete izaći na bolje stope po satu, nego će vas i potaknuti da učinkovito koristite vrijeme tako da možete postići više projekata za manje vremena. Evo zabavne igre - dovršite što više malih projekata u jednom danu, a zatim izračunajte zaradu u tom vremenskom razdoblju. Trebalo bi da se osjećate dobro.
- Dođite s dobro definiranim opsegom. Ozlijedit ćete se ako je opseg projekta previše labav ili ne uzima u obzir promjene ili izmjene. Provjerite jesu li ti detalji dio plana rada i klijent zna da dodatni rad dolazi s dodatnim naknadama.
Satnice po satu
Stope po satu su upravo onakve kakve zvuče. Za svaki posao naplaćujete određenu cijenu po satu. Neki freelanceri zaokružuju sav posao do najbližeg sata, pola sata ili četvrt sata s minimalnom naknadom od jednog sata, dok drugi koriste softver za praćenje vremena (koji se može izračunati na minutu).
Očigledna korist od cijene po satu je da vam se plati za sve vrijeme u kojem zapravo radite. Možete kontrolirati vrijeme i povezani priliv novca. Najveća zamka je držati se navedenog vremena i dodijeliti ga pravom klijentu. (Ako ste išta poput mene, ponekad imate nekoliko pegle u vatri u isto vrijeme.)
prozodija
- Satnice po satu omogućavaju jednostavno obračunavanje promjena projekta bez potrebe za ponovnim citiranjem projekta, dajući vam puno fleksibilnosti za prilagođene projekte.
- Postoji puno varijabli koje ne možete uvijek uzeti u obzir ili kontrolirati, posebno kada je riječ o dizajnerskim i web dizajnerskim projektima. Satnica vas štedi od zarobljavanja u ciklusu promjena ili gubitka novca na poslu koji pahulja.
- Neki klijenti jednostavno vole satnice. Pruža osnovnu osnovu za usporedbu opcija i djela koja mogu razumjeti.
- Možete objaviti postavljenu stopu za svoje usluge koja može zavesti klijente prije nego što ste ikada razgovarali s njima. Cijene po satima izgledaju nisko za potencijalne klijente.
- Stope po satu idealne su za dugoročne, pouzdane klijente, za koje radite održavanje ili sporadične male i jednostavne poslove. Nazovu, traže posao i vi to radite po satnici. Ne morate davati procjenu za svaki posao i odnos je gladak i lagan.
kontra
- Znajući što se računa prema satnici i što je opći trošak. Naplaćujete li klijentima vrijeme putovanja ako ih morate osobno upoznati? Što je s telefonskim pozivima? Trebate imati posebne smjernice (čak i samo za sebe) kako bi stope i sati bili konzistentni.
- Povećanje cijena vrlo je očito klijentima, a neki freelanceri oklijevaju sami sebi povećati cijenu - čak i kada to zaslužuju.
- Klijenti mogu smatrati da su vaše stope visoke. Ne zaboravite, da biste zaradili novac, morate računati troškove i poreze u satnici. Neki klijenti možda ne razumiju zašto trebate naplaćivati 100 USD na sat, dok su drugi više nego spremni platiti 250 USD na sat. To ovisi o vašem tržištu i miksu klijenata.
- Klijent vas može početi gledati kao zaposlenika. (Postoji razlog zašto radite za sebe, zar ne?)
- Klijenti gotovo uvijek krivo pogađaju kada je u pitanju koliko dugo će nešto potrajati - i to ne na dobar način. Neaktivci mogu biti razumljivi i cijene vrijeme za kreativni rad.
- Jesu li dugoročni ili su u tijeku.
- Može imati nejasan opseg ili s klijentom koji je sklon promjenama ili ne zna što želi.
- Jeste li s novim klijentima ili vam nedostaje solidan portfelj.
- Neka vas nervira kada je u pitanju opseg ili ako niste sigurni kako odrediti stopu projekta.
- Pripadajte klijentima koji plačaju na bilo koji drugi način. (Ako ih želite zadržati kao klijente.)
Najbolje za projekte koji…
Zaključak
Najbolji freelanceri često koriste mješavinu cjenovnih i projektnih cijena. (Znam da znam.) Za projekte - stvari s izrazitim početkom i završetkom, poput pokretanja web stranice, pisanja članka ili izrade dizajna letaka - projektne stope djeluju izuzetno dobro. Za radove na održavanju - bilo što što se pojavljuje s vremenom - uređivanje ili promjena web mjesta, dodavanje revizija izvan okvira projekta - satnice nude upravo pravo osiguranje da bi posao bio profitabilan i upravljiv.
Freelancing 101 je povremena serija koja pomaže sve većem broju freelancera na tržištu. Bez obzira jeste li dizajner, pisac, programer ili nosite više šešira, dijelit ćemo savjete, resurse i ideje kako bismo vam pomogli da najbolje iskoristite svoj mali posao. Želite li znati nešto posebno? Javite mi na [zaštićen e-poštom].
Izvori slike: Allison McDonald i Alexandra Bilham .
