Saznajte kako posjetitelji koriste vašu web lokaciju pomoću Hotjar uvida
Imati web mjesto na današnjem tržištu nije dovoljno. Također morate vidjeti kako posjetitelji stvarno koriste vašu web stranicu. Ove informacije mogu vam pomoći u boljem planiranju, kreiranju sadržaja i dizajna za način na koji vaši korisnici komuniciraju s vama.
Tu dolazi Hotjar Insights. Nova usluga lansira se kasnije ovog mjeseca i uključivat će mnoštvo alata koji vam stvarno mogu pomoći da bolje razumijete svoje posjetitelje. Sučelje uključuje toplotne karte, reprodukcije sesija, ankete, ankete, chatove i analize tokova. Evo pogledati novi alat.
Istražite dizajnerske resurse
Što je Hotjar Insights?
Hotjar Insights novi je način otkrivanja istinskog ponašanja i iskustava korisnika web mjesta u jednom središnjem alatu - daje vam širu sliku o tome kako možete poboljšati UX web stranice i stope konverzije. Alat uključuje puno podataka i tipova podataka tako da možete prikupljati podatke o korisnicima na različite načine.
A sve što saznate lako je dostupno u bilo kojem trenutku. Hotjar Insights pohranjuje izvješća i podatke koji se sigurno pohranjuju u oblaku i dostupni su munjevitom brzinom.
Ono što se razlikuje od ovog alata je da na jednom mjestu sadrži mnoge alate - toplinske karte, tokove i analize obrazaca, reprodukciju sesija za posjetioce itd. - na jednom mjestu. Ostali slični alati zahtijevaju pretplatu na više usluga za pristup ovoj vrsti podataka jer se oni stvarno usredotočuju samo na jednu točku prikupljanja podataka. Hotjar Insights omogućuje vam pristup informacijama iz različitih metoda.
Evo nekoliko stvari koje možete učiniti s Hotjar Insightsom:
- Usporedite dodirivanje prije i nakon podešavanja
- Promijenite kopiju stranice tako da odražavaju prigovore posjetitelja
- Obnovljeni obrasci za generiranje više potencijalnih klijenata
- Testirajte koji sadržaj najbolje radi iznad "preklopa"
- Poboljšajte navigaciju
- Prepoznajte koji novi sadržaj treba dodati stranici
- Stvorite nove A / B test ideje
- Uklonite ili ponovno razmislite zanemaren sadržaj
- Pogledajte koja vrsta slika najbolje funkcionira
- Poboljšajte svoj UX na različitim razlučivosti zaslona
Započnite besplatno
Hotjar Insights potpuno je nov na tržištu i spreman vam je ponuditi priliku da ga besplatno isprobate. Prijavite se do 30. kolovoza za rani pristup beta verziji. (Raniji korisnici imat će i popuste ako se prijave za uslugu nakon isteka beta razdoblja.)
Upotreba Hotjar Insights-a ne dolazi s hrpom struna. S jednim planom možete generirati uvid na neograničen broj web stranica i učiniti ih dostupnim neograničenom broju korisnika. Prikazi stranice također nisu bitni. Djeluje bez obzira na veličinu web stranice.
Tko treba koristiti Hotjar?
Hotjar Insights zaista je za sve koji žele vidjeti kako posjetitelji doista koriste web stranice. Običan i jednostavan.
To uključuje dizajnere, programere, upravljače proizvodima, digitalne trgovce, analitičare i agencije i savjetnike. Alati su opće prihvaćeni i neće vam trebati puno vremena da ih shvatite ili dešifrirate.
Što dolazi s Hotjarom?
Hotjar Insights dolazi upakiran s alatima u jedinstvenu platformu. Evo što možete očekivati da biste vidjeli i upotrijebili.
- Toplinske karte: Utvrdite što korisnici žele gledajući gdje kliknu i dodirnu i gdje se kreću. Te informacije mogu odrediti motivaciju posjetitelja i pomoći vam da ostvarite više klikova.
- Povratne informacije i izlazi iz anketa: Postavite posjetiteljima što više pitanja o njihovom korisničkom iskustvu. To vam može pomoći poboljšati rad vaše web stranice i razumjeti što posjetiteljima sviđa i što im se ne sviđa u iskustvu koje pružate.
- Internetske ankete: pomoću ugrađenog uređivača anketa možete u stvarnom vremenu prikupljati odgovore korisnika na bilo kojem uređaju. Ankete distribuirajte vezama, e-poštom ili na vašoj web stranici.
- Analiza tokova i obrasca: pronađite najveće mogućnosti za poboljšanje i testiranje prepoznavanjem na kojoj stranici i u kojem koraku većina posjetitelja napušta web mjesto. Ovaj alat vam može pomoći da poboljšate stope popunjavanja internetskog obrasca analizom koja su polja često ostavljena prazna, koje stavke predugo traju i zašto posjetitelji u potpunosti ostavljaju obrazac.
- Reprodukcija sjednica posjetitelja: Zapravo "zabilježite" stvarne sesije posjetitelja. Gledajući kako posjetitelj interaktivno djeluje na vašu web lokaciju, možete prepoznati probleme i visoke bodove promatrajući klikove, dodirivanja i pokrete miša.
- Zapošljavanje testera za korisnike: Ako tražite odgovarajuću ploču testera, pomoću ovog alata možete zaposliti sudionike na istraživanjima izravno sa vaše web lokacije. Možete prikupiti podatke o profiliranju, kontaktne podatke, pa čak i ponuditi poklon za sudjelovanje.
- Proaktivni chat: Pozovite posjetitelje da razgovaraju o nedoumicama, pitanjima i primjedbama na radnim i mobilnim uređajima. Pomoću tih uvida možete promijeniti stranice i korisničko iskustvo kako biste se uhvatili u koštac s tim problemima i poboljšali stope pretvorbe.
Cijene i paketi
Hotjar Insights nudi besplatan pristup tijekom svog beta razdoblja (počevši kasnije ovog mjeseca) i dodatni besplatni mjesec za one koji će se zaista kopati u alatima. Neograničeni plan iznosit će 29 dolara mjesečno. (No ranim će se korisnicima ponuditi popust.)
Usluga se razlikuje od neke druge vani jer nudi više usluga za jednu cijenu. I nema ograničenja u pogledu pregleda stranica, web stranica ili korisnika.
Također možete postići prilično slatke besplatne sadržaje, ako želite i podijeliti, Hotjar Insights. Prvih 20 preporuka tijekom beta razdoblja dobit će besplatan životni račun, prvih 200 dobit će majicu, a svi koji upute pet novih korisnika dobiju 6 besplatnih mjeseci Hotjar Insights alata.
Zaključak
Alati poput Hotjar Insights važni su za sve dizajnere, programere ili tvrtke koje žele pratiti kako njihova web stranica funkcionira. Ono što je lijepo u ovom alatu je to što sadrži sve na jednoj nadzornoj ploči.
Samo napred i prijavite se kako biste mogli biti jedan od prvih korisnika ovog cool alata (i zaključati u prilično slatkoj cijeni). Ali zapamtite da se prijavite prije 30. kolovoza.
Napomena: Ovo je sponzorirani pregled Hotjar Insights-a. Zahvaljujemo Hotjaru na podršci Design Shack-u i za izgradnju nešto stvarno cool!
