Važnost klijenta "Ostavite iza sebe": najbolji savjeti i savjeti
Kao slobodnjak, vaše ime - ili naziv tvrtke ako ga imate - vaš je brand. Kao i kod bilo koje druge tvrtke, potrebno je provesti marketinške sitnice kako bi klijenti znali za vas, vaše usluge i kako uspostaviti kontakt ako su zainteresirani za suradnju s vama.
Tu dolazi dobro odlazak iza. Još nemate dobar dopust? Evo svega što trebate započeti. (Bonus: Ovaj je post pun zabave. Ostavite stavke iz dizajnerskog portfelja. Svakako kliknite na linkove i istražite za još više inspiracije.)
Što je ostaviti iza sebe?
Ostaviti iza sebe je nešto što trgovci i dizajneri usavršavaju desetljećima. To je svaka stavka koju dajete klijentu nakon sastanka ili ostavite za stolom na sastanku ili drugom umrežavanju.
Ti predmeti mogu biti bilo što, od posjetnica, naljepnica do majica. Ostavljene stavke trebaju biti dizajnirane tako da impresioniraju potencijalnog klijenta i također im pomognu da se sjete ili vas ponovno pronađu nakon sastanka.
Ostavite iza sebe stavke važne su za sve freelancere, uključujući dizajnere za ispis ili web. Ostavite iza sebe svoje vještine i sposobnosti. Tipični dizajneri ostavljaju iza sebe često ključni dizajn portfelja i mogu ih se fizički predati, poslati poštom ili u obliku digitalnog preuzimanja.
Zašto je ostaviti iza sebe važno
Ostavite iza sebe važan je podsjetnik tko ste i što radite. Dobar odlazak možda je potencijalni klijent koji drži mjesecima ili čak godinama, a koristi se za kasnije vraćanje k vama na posao.
Razmislite o tome da ostavite iza sebe kao poklon za sadašnje i potencijalne klijente. Ovi mali pokloni često spadaju u tri kategorije:
- Jeftini papirnati predmeti koje često ostavljate bez osobne interakcije. To uključuje male letke ili posjetnice koje možete objesiti na oglasnim pločama ili ostaviti za vrijeme umrežavanja.
- Predmeti koje dajete potencijalnim klijentima kao način da im pokažete da ste legitiman izbor za njihove poslovne potrebe. To su često manji elementi i uvijek bi trebali sadržavati vaše kontakt podatke i URL ili vezu do portfelja.
- Dojmljiviji predmeti u stilu darovanih zahvalnica važnim klijentima.
Kada razmišljate o tome koji tip ostaviti iza sebe, razmislite o elementima koji vam se sviđaju ili koji su vam korisni. (Jedno od najčešćih zaostajanja koje uvijek vidim su olovke koje na drugom kraju sadrže olovku piska koje su izvrsne za pisanje ili kuckanje na tabletu ili telefonu.)
Postavite sebi sljedeća pitanja o vrsti poklona koji razmišljate:
- Je li korisno?
- Je li zabavno igrati se?
- Je li lijepo dizajniran? (Ne samo estetski, nego i funkcionalno.)
- Da li nudi mentalni izazov ili igru?
- Da li predstavlja moj rad ili marku i ostavlja li pravi dojam?
Na barem jedno pitanje odgovorite sa "da" dok odabirete vrstu predmeta ili stavke koje planirate koristiti kao zaostatak.
Dizajnirajte veliku ostaviti iza sebe
Prilikom dizajniranja dopusta iza sebe treba izgledati poput vas, osjećati se poput vas i predstavljati vaš rad. Koristite paletu boja i tipografije koja odgovara materijalima vaše web lokacije i web mjestu. Razmislite o malom elementu - posebno o predmetima kao što su olovke ili naljepnice koji nemaju puno prostora za dizajn - koji bi zaista mogli pomoći da se vaš predmet istakne.
Postoji gotovo neograničen broj predmeta i načina kako dizajnirati dopust, ali važno je da vaš predmet posebno radi tri stvari.
Trebao bi uključivati konzistentno i prepoznatljivo markiranje, to bi trebalo biti nešto što ljudi žele zadržati ili se držati (učiniti ga lijepim ili jedinstvenim), a trebao bi prikazati vaš rad.
5 savjeta za dizajn
Sada kada imate ideju o tome koje vrste sitnica želite stvoriti, vrijeme je da odaberete dizajn. Elementi dizajna tako da se čini da se svi podudaraju ili idu zajedno. (To je posebno lijepo u svrhe robne marke i omogućuje vam miješanje i slaganje poklona ili stvaranje poklon-setova za posebne klijente.)
- Znajte svoju publiku. Ako vam klijenti nisu super kreativni tip, pridržavajte se dizajna koristeći jednu boju i logotip ili jednostavnu liniju teksta.
- Učinite to osobnim. Koristite komad iz svog portfelja kao osnovu za ostaviti iza. Imate li sjajno umjetničko djelo ili fotografiju ili prilagođeni font? Koristite li portret ili karikaturu za predstavljanje sebe ili svoje tvrtke? Neka vam to bude osnov za liniju vašeg dizajna.
- Stvorite vizualnu vezu između svog rada i vašeg ostavljanja iza. Je li ravan dizajn vaša stvar? Ili crno-bijela fotografija? Iskoristite to za sobom.
- Uključite upotrebljive podatke kao što su vaše ime (ili naziv tvrtke) i telefonski broj ili URL. Ne pretrpavajte informacije, nego ih uključite na suptilan i jednostavan način za čitanje.
- Nemojte poludjeti s "prebrisanošću" dizajna. Napravite nešto što izgleda super pa će ljudi htjeti to podijeliti - poput stavljanja naljepnice na njihov bicikl ili kućište prijenosnog računala. Zahvaljujući urednom vizualnom i manjem brendiranju, iza sebe će ostaviti više univerzalnog i upotrebljivog osjećaja za klijente, što zauzvrat može poslužiti kao sredstvo za daljnje promoviranje vas kao freelancera.
Odaberite malo cjenovnih bodova
Postoji mnogo razina cijena za ostavite iza predmeta. Kao i kod ostalih tiskanih materijala, na cijenu često utječe razmjera - što više predmeta kupite, jeftinija je jedinična cijena.
Za svaku od gore spomenute tri situacije dobro je imati nekoliko stavki iza nekoliko cijena po cijeni. Dizajnirajte nešto što volite i dugo možete upotrebljavati i naručiti. Pazite na pretjerano trendi predmete ili stvari koje nikad ne biste koristili, kao što je futrola s markom telefona.
Savjet: Uključite jeftin predmet u svaki paket iza paketa. Ova je stavka element "tko sam", poput posjetnice koja sadrži podatke za kontakt ili naljepnicu koja će, nadamo se, poslužiti kao kontinuirani marketing za vaše poslovanje.
Evo nekoliko stavki po različitim cijenama s kojima ćete razmišljati o različitim vrstama predmeta koje ostavljate iza sebe:
- Jeftino: posjetnice, olovke, naljepnice
- Srednja veličina: sjajni portfelj ili brošura, olovke za pisače, bilježnice, USB pogon, majica, kišobran, kalendar, torba za kupovinu
- Premium: Kožni portfelj, igra ili igračka, pulover ili jakna, vrhunska šalica ili gumica
Zaključak
Tretirajte stvaranje dobrog ostavljanja iza sebe - ili skupa ostavljenog predmeta - kao i bilo kojeg drugog klijentskog projekta. Jedna od tih stavki mogla bi biti prva interakcija koju potencijalni klijent ima s vama i ključni je prvi dojam. Dizajn ostavlja za sobom predmete koji vas predstavljaju kao dizajnera, vaš rad i vaš stil. Razmislite o zabavnim divotima kojih će se ljudi željeti držati, pa će vam ime uvijek biti na visini.
Freelancing 101 je povremena serija koja pomaže sve većem broju freelancera na tržištu. Bez obzira jeste li dizajner, pisac, programer ili nosite više šešira, dijelit ćemo savjete, resurse i ideje kako bismo vam pomogli da najbolje iskoristite svoj mali posao. Želite li znati nešto posebno? Javite mi na [zaštićen e-poštom].