Razlika između UI i UX
U današnjem kreativnom i tehničkom okruženju izrazi "UI" (korisničko sučelje) i "UX" (korisničko iskustvo) koriste se više nego ikad prije. Sveukupno, ovi se pojmovi odnose na posebnosti i ideje koji su postojali godinama prije uvođenja skraćene terminologije.
No, problem s ovim novim kraticama više je nego samo nomenklatura. Nažalost, pojmovi brzo postaju opasne riječi: upotreba tih izraza neprecizno i u često potpuno neprimjerenim situacijama stalni je problem za sve veći broj profesionalaca, uključujući: dizajnere, tražitelje posla i stručnjake za razvoj proizvoda.
Razumijevanje pravilnog odvajanja, odnosa i upotrebe pojmova od presudne je važnosti za obje discipline.
Istražite dizajnerske resurse
UI! = UX
Najčešća zabluda koju ćete čuti na radnom mjestu, na sastancima s klijentima, a često i u popisima poslova ili zahtjevima za posao je nepažljiva kombinacija ili razmjena uvjeta.
U mnogim je slučajevima pogrešno očekivanje da dizajner sučelja prema zadanim postavkama razumije ili se usredotočuje na korisničko iskustvo jer je njihov rad u izravnom kontaktu s korisnikom. Jednostavna činjenica je da korisničko sučelje nije korisničko iskustvo.
Korisničko sučelje odnosi se na agregaciju pristupa i elemenata koji korisniku omogućavaju interakciju sa sustavom.Zbunjavanje može biti jednostavno zato što obje kratice počinju slovom "U". Vjerojatnije je da proizilazi iz preklapanja skupova vještina koji su uključeni u obje discipline. Svakako su srodna područja, a u stvari su mnogi dizajneri oboje obrazovani i kompetentni.
Međutim, unatoč preklapanju, oba su područja bitno različita po svojoj prirodi i - što je još važnije - u svojim ukupnim ciljevima i opsegu. Korisničko sučelje usmjereno je na stvarne elemente koji komuniciraju s korisnikom - u osnovi, fizičke i tehničke metode unosa i izlaza.
Korisničko sučelje odnosi se na agregaciju pristupa i elemenata koji korisniku omogućavaju interakciju sa sustavom. Ovdje se ne bave pojedinostima kao što je kako korisnik reagira na sustav, pamti sustav i ponovno ga koristi.
Uzmite u obzir korisničko iskustvo kao reaktor ili jezgro marke.Takvi problemi nas dovode do korisničkog iskustva. Nemojte se zavaravati! Korisničko iskustvo mnogo je više od konačnog rezultata korisničkog sučelja. Umjesto toga, uvijek sam smatrao da je korisno iskustvo smatrati reaktorom ili jezgrom marke. Brend je, u biti, zbroj iskustava koje osoba ima s tvrtkom ili organizacijom. Korisničko iskustvo je cilj.
Ne samo cilj sučelja, već proizvoda ili interakcije s organizacijom. Kad se postigne dobro korisničko iskustvo, svaki poželjan ili pozitivan učinak koji bi mogao razmišljati o potecima iz njega. UX je fokusiran na uspjeh cjeline. U stvarnosti, proizvod nije zbroj njegovih dijelova; iskustvo je.
Na kraju dana, to je sve što moramo ostaviti korisniku: sjećanje. Kao što svi znamo, ljudsko pamćenje je zapanjujuće, ali nesavršeno je. Svaki detalj doprinosi sastojcima dobrog korisničkog iskustva, ali kada se sve svede na njega, korisnik će pamtiti proizvode na pomalo iskrivljen način. UX sadrži mnogo veću sliku od UI-ja, ali se i dalje oslanja na sitne detalje. Ovo je razumijevanje najmoćnija imovina koju itko može imati u razvoju proizvoda.
UI je alat
Korisničko sučelje jedan je od najmoćnijih alata koji nam stoje na raspolaganju u potrazi za sjajnim korisničkim iskustvom. Zašto? Jednostavno, sučelje je najviše taktilna, visceralna i najvidljivija metoda s kojom naši korisnici stupaju u interakciju s nama.
UI je linija fronta. Ovo je možda najbolje objašnjenje zašto se ova dva izraza često upotrebljavaju naizmjenično ili se kombiniraju u jedan.
Nepravilna upotreba je opasna
Komunikacija je složena i može biti zbunjujuća. Razvoj preciznih i specijaliziranih terminoloških objekata olakšava komunikaciju. Ali što se događa kad efektivno ne govorimo isti jezik?
Nezamislive količine vremena i novca troše se na ples oko nepravilnog fokusa i upotrebe ovih izraza.Što ako kažem: "Upotrijebi vijak" što znači metalni pričvršćivač od čepove za inženjera koji sastavlja proizvod, ali on misli da se to odnosi na kutni nosač ili kemijsko ljepilo? Proizvod može imati ozbiljnih problema.
Odobreno, sučelja i iskustva neće nam doslovno puhati u lice. Međutim, učinak nije ništa manje snažan. Nezamislive količine vremena i novca troše se na ples oko nepravilnog fokusa i upotrebe ovih izraza. Na kraju, gubljenje vremena i novca izgubit će tvrtku ili uzrokovati neuspjeh proizvoda. Nepravilna primjena koncepata može biti pogubna.
Pronalaženje pravog dizajnera
Neki od najčešćih neuspjeha upotrebe za UI i UX uvjete su najvažniji: popisi poslova i zahtjevi. Već je teško pronaći izvrsne kandidate za specijalizirane poslove kao što su dizajn sučelja i dizajn korisničkog iskustva. Ali, zasigurno je teže zaposliti pravu osobu za posao kada se vještina i fokus dizajna ne komuniciraju.
Skupo je angažirati stručnjaka, a još je skuplje zaposliti osobu koja ne može riješiti problem koji trebate riješiti. Zahtjevi i odgovornosti za posao češće se postavljaju prema opisu UI dizajnera, ali opterećeni su odgovornošću i očekivanjima UX dizajnera.
Odgovornost za problem
Bilo dizajner UI ili UX, još uvijek je element dizajna. Dizajn je rješenje problema. Kad su uloge jasno definirane i univerzalno shvaćene, puno je lakše napadnuti problem, predložiti rješenje i izvršiti ga.
U slučaju UI i UX, problem se obično odnosi na situacije u kojima je odgovornost za sučelje i iskustvo dodijeljena jednom dizajneru koji jednostavno nema sveukupnu kontrolu nad oba aspekta.
Teško je riješiti problem kada sposobnost njegovog rješavanja nije u vašim rukama. Dizajner korisničkog sučelja može imati mogućnost stvaranja interaktivnih dizajna, ikona, boja, teksta i utjecati na brojne druge elemente koji rješavaju probleme koji se odnose na neposredne interakcije s korisnikom.
Ti su elementi fantastični alati za utjecanje na korisničko iskustvo, ali samo su dio jednadžbe. Na korisničko iskustvo utječe mnoštvo stvari kao što su marketinška kopija, brzina, funkcionalne performanse, shema boja, osobnost, korisnička podrška, postavljena očekivanja, financijski pristup, vizualizacija ... pa, shvatili ste ideju.
Nije jedan dizajner koji ne može podnijeti oba područja. Riječ je o alatima i sposobnosti rješavanja problema.Nije fer ili praktično reći dizajneru korisničkog sučelja da su oni odgovorni za sve ove stvari i još mnogo toga. Nije korisničko iskustvo moguće dizajnirati. Da je situacija obrnuta za UX dizajnera bilo bi jednako teško. Da bi dizajner s pravom preuzeo vlasništvo nad UX problemom, mora im biti omogućeno da preporuče i izvrše promjene, implementacije i odluke koje upravljaju iskustvom.
Pogrešno razumijevanje tiče se dizajnerskog fokusa i dosega. Nije jedan dizajner koji ne može podnijeti oba područja. Riječ je o alatima i sposobnosti rješavanja problema. Učinkovito, građevinar bez ikakvih alata jednako je nemoćan za izgradnju kao i osoba bez vještine ili znanja.
Zaključak
Prvi korak za uspješno napadanje bilo kojeg problema je razumijevanje što se mora učiniti. Razumijevanje razlike između korisničkog sučelja i UX-a intelektualno je sredstvo s nevjerovatnim posljedicama.
Od angažiranja prave osobe za posao do jednostavnog razumijevanja onoga što je potrebno za pristup problemu, pravilno poznavanje korisničkog sučelja i UX terminologije jednostavan je način za olakšavanje bolje komunikacije, boljeg rješavanja problema, boljeg dizajna i boljeg korisničkog iskustva.
