Na putu
Prema istraživanju Travel Weekly-a objavljenom krajem 2015. godine, 88% aktivnosti izvedenih na pametnim telefonima i tabletima proizlazi iz mobilnih aplikacija. Zbog popularnosti aplikacija i sve veće konkurencije na globalnom tržištu, ne čudi da je turistička industrija skočila na opseg aplikacija. Evo samo nekoliko načina na koje industrija angažira svoje kupce putem aplikacija i na taj način postiže svoj jedinstveni utjecaj na digitalno tržište.
Na putu
Jedan od glavnih razloga zašto su pametni telefoni postali toliko uspješni jest taj što omogućuju korisnicima da se slobodno kreću, a istovremeno imaju trenutni pristup prijateljima, medijima, zabavi i bezbroj drugih usluga. Zbog toga sada postoji toliko mnogo aplikacija koje su u cijelosti izgrađene oko ideje da je korisnik vani i da trebam trenutačne informacije. Gotovo svaka aplikacija funkcionira na temelju ta dva temelja, od aplikacija za društvene mreže koje obično imaju samo nekoliko gumba i trake za pretraživanje kako bi korisnik što prije pronašao ono što im treba, do navigacijskih aplikacija poput Google Maps koje prate vašu lokaciju tako da nema izgubljenog vremena.
Čak su i industrije poput bankarstva i iGaminga započele akciju, a potonji procvat kao mobilne aplikacije omogućuju korisnicima igranje mobilnih kasino igara dok čekaju svoj sljedeći vlak ili avion. Web lokacije poput mFortune otišle su još dalje tako što korisnicima daju mogućnost plaćanja telefonskim računom. Web stranica se specijalizirala za mobilne automatizirane automate, bingo i poker igre, koji su im zaradili najboljeg mobilnog operatera na dodjeli nagrada Mobile Gaming.
Nepotrebno je napomenuti da je raznolikost tamošnjih aplikacija savršena za putničke tvrtke. Što bi moglo biti bolje od uređaja koji vam ne samo pomaže u istraživanju svijeta, već osigurati da putovanje bude što glađe, popunjavanjem praznina tijekom neizbježnih čekanja?
Personalizirane usluge
Pametni telefoni su u osnovi personalizirani uređaji. Iako su modeli i modeli mogu biti isti, bilo bi vrlo teško pronaći dva telefona s točno istim aplikacijama i web stranicama pohranjenim na njima. Turistička industrija uzela je u obzir činjenicu da svaki korisnik ima svoj skup potreba i želja. Zbog toga većina putničkih aplikacija sada nudi prilagodljive usluge, promocije i podršku.
Na primjer, aplikacije poput CityMappera sada imaju potpuno prilagodljiv vremenski odjeljak. Pružajući klijentima dosljedna izvješća o vremenu, putnicima omogućuje pripremu alternativnih opcija prijevoza u slučaju da vrijeme ometa njihovo putovanje. Upravo su ti mali, ali vrijedni dodaci sjajne putničke aplikacije izdvojili od osrednjih.
Organizacija
Kao što svatko tko je ikad putovao od kuće zasigurno zna, posjet nepoznatom mjestu može biti pomalo zastrašujući, kao i naporan rad. Napokon, postoji puno prijevoza za praćenje, a možda čak ni ne govorite jezik. Zato su aplikacije poput Tripita i LiveTrekkera toliko popularne među putnicima - omogućuju kupcima da ostanu organizirani. Tripit je posebno sjajan za grupe jer im pomaže da ostanu povezani organiziranjem njihovog puta i osiguravanjem da cijela zabava na putovanjima shvati što se događa i kada, dok LiveTrekker planira putovanje za vas i druge da se osvrnu.
Zatim postoje aplikacije poput XE Currency koja brzo pretvara valute tako da možete pratiti svoje financije u pokretu čak i ako ste izvan mreže, dok aplikacija Time Out može predložiti mjesta za jelo i boravak u cijelom svijetu.
Kako ove pojedinačne aplikacije postaju uspješnije, nadamo se da ćemo jednog dana vidjeti jednu aplikaciju koja okuplja sve ove praktične alate - možda švicarsku vojsku nožem putnih aplikacija. Za sada imate na raspolaganju sve aplikacije koje su vam potrebne da biste utrošili globus, a sve što vam treba je pametni telefon.
